Q1：刚买的华为手机死机严重、发热，给客服打电话不解决，华为手机质量差服务差怎么办？
我的mate8用了不到十二个半月因为GPS信号弱去售后检测，说要换主板，说过保了要花1241块钱，那么贵当然不修了，反正能打电话，最后连后盖镙丝都不给我装，投诉了好多回说上门来给我装，，终于7.5号给我装好镙丝贴好膜了，但是主板说是除了换就不能修，我呵呵呵呵
Q2：华为手机发热耗电快怎么解决
对手机发热的问题，请先排查一下下列的情况：
1、保证散热
建议尽量避免边充电边使用手机，充电时尽量避免将手机放置在被子、毯子等散热不好的地方。
尽量避免使用散热性不好的保护壳，或者在温度升高时去掉手机保护壳等不利于机身散热的物体。
2、清理后台
尽量避免多个应用同时运行，经常清理后台软件，可以减少CPU的负荷，同时能提升手机续航。
减少受保护的后台应用。进入手机管家关闭不必要保护的程序，防止其在后台增加耗电。
关闭应用关联启动，进入手机管家关闭不必要的应用关联启动功能，防止应用在后台频繁互相唤醒。
3、关闭不常用功能
建议选择合理的省电策略，您可以使用手机管家进行相关设置。
选择合适的屏幕亮度，您可以下拉状态栏，打开自动调节屏幕亮度的开关。避免长时间使用最高亮度。
适当调整多媒体音量，尽量避免长时间使用大音量。
关掉暂时不使用或不常用的功能开关（WIFI、GPS、蓝牙、自动同步等）。
信号不好时建议暂时关闭移动数据网络，信号不好时使用移动网络功能手机会增强信号搜索能力频繁搜索网络，导致功耗和温度增加。
4、及时更新系统
如以上操作无明显改善，建议备份重要资料恢复出厂设置。另外新的系统软件版本会不断改善功耗，优化您的使用体验，请您及时关注升级最新系统版本已获取更好的使用体验。
如果上述操作仍然不能给您解决手机发热的问题，您可以携带保修凭证前往售后服务中心进行检测维修。
Q3：华为手机总是发热怎么办
智能手机发热是普遍现象，所有智能手机在电池耗电的时候都会发热。同时，Android手机允许多后台应用任务并发执行，保证了后台应用能即时运行。但有部分第三方应用放在后台后，会不断连接网络或者不断运行引起耗电。一般来讲，耗电越快，手机发热越明显。华为手机在设计时增加了过热保护电路功能，确保不会影响手机的使用寿命或性能。
1、建议在充电时不要进行上网、玩游戏、看视频或通话等高功耗的操作。
2、建议不要同时开启大量第三方应用程序，这样不仅会造成流量突增，同时会增加手机的发热量。
Q4：华为p9手机发热怎么办
针对手机发热的问题，请先排查一下下列的情况：
1、保证散热
① 请避免边充电边使用手机，充电时尽量避免将手机放置在被子、毯子等散热不好的地方。
② 尽量避免使用散热性不好的保护壳，或者在温度升高时去掉手机保护壳等不利于机身散热的物体。
2、清理后台
① 尽量避免多个应用同时运行，经常清理后台软件，可以减少CPU的负荷，同时能提升手机续航。
② 减少受保护的后台应用。进入手机管家关闭不必要保护的程序，防止其在后台增加耗电。
③ 关闭应用关联启动，进入手机管家关闭不必要的应用关联启动功能，防止应用在后台频繁互相唤醒。
3、关闭不常用功能
① 建议选择合理的省电策略，您可以使用手机管家进行相关设置。
② 选择合适的屏幕亮度，您可以下拉状态栏，打开自动调节屏幕亮度的开关。避免长时间使用最高亮度。
③ 适当调整多媒体音量，尽量避免长时间使用大音量。
④ 关掉暂时不使用或不常用的功能开关（WIFI、GPS、蓝牙、自动同步等）。
⑤ 信号不好时建议暂时关闭移动数据网络，信号不好时使用移动网络功能手机会增强信号搜索能力频繁搜索网络，导致功耗和温度增加。
4、及时更新系统
如以上操作无明显改善，建议备份重要资料恢复出厂设置。另外新的系统软件版本会不断改善功耗，优化您的使用体验，请您及时关注升级最新系统版本已获取更好的使用体验。
如果上述操作仍然不能给您解决手机发热的问题，建议提前备份好手机数据携带购机发票或保修凭证前往华为售后服务中心进行检修。
Q5：华为手机发烫怎么回事
智能手机在运行时，手机处理器内存等处于运算状态，会产生热量散发出来，另外手机屏幕长时间工作时也会产生一定的热量，而给手机充电时电能存储到电池中时能量的转化也会有一定的发热现象出现。简而言之在使用手机特别是在使用一些高功耗的功能时都会有一定的温度产生，这是正常现象。
可以通过以下方式改善发热现象：
1.调整合适的屏幕亮度：下拉通知栏，点击“开关”，调整亮度进度条到中间位置，或打开自动调整。适当调整多媒体音量，避免长时间使用大音量。
2.选择“智能省电”，在电池电量较少的时候选择“超级省电”。
3.减少同时运行的应用，随手清理后台应用：点击导航栏右侧的方块按键，显示最近运行的应用，手指向上滑动即可清除。
4.减少受保护的后台应用，关闭或卸载不必要的应用程序。
Q6：我用的华为手机，最近经常发热怎么办？
由于性能提高，发热是普遍现象，尤其在游戏、视频通话、拍照、摄像等运算量大的场景，或是信号较差的地方通话或上网，这些都是正常的现象。
如果手机在某个时间（手机中部和电源键附近的边框）发热突然增大，或在仅简单操作甚至没有操作时发热非常明显，续航时间明显缩短，说明手机有应用程序在额外的耗电。可以通过以下方式改善发热现象：
1.选择合适的亮度和声音设置：调整屏幕亮度：下拉通知栏，点击“开关”，调整亮度进度条到中间位置，然后打开自动调整。适当调整多媒体音量，并且避免长时间使用大音量。
2.选择合理的省电策略：进入“手机管家 > 电池管理 > 省电模式”，选择“智能省电”，在电池电量较少的时候选择“超级省电”。
3.减少同时运行的应用，随手清理后台应用：点击导航栏右侧的按键，显示最近运行的应用，手指向上滑动可以清除一些不必要的后台应用或清除所有。
4.减少受保护的后台应用：点击“手机管家 > 电池管理 > 受保护应用”，关闭不必要的程序，防止其在后台增加耗电。
5.发现高耗电的应用：点击“手机管家 > 电池管理 > 耗电防火墙”，关闭或卸载不必要的应用程序。
Q7：华为手机发热，死机怎么办？
长按电源键打开选项菜单，点击“重新启动”。
若无法打开选项菜单：对于电池可拆卸手机，请重装电池后开机；对于电池不可拆卸手机，请长按电源键直至手机振动，强制重启。
1
检查手机卡及内存卡（SD卡）的插卡方向是否正确，有时候安装不正常也会导致自动关机。
2
检查手机电量是否有电（通过插上充电看充电界面），电量不足2%会导致自动关机。
3
软件问题导致自动关机，请确认近期是否装了什么不兼容的应用导致手机近期突然异常关机。建议用户恢复出厂设置并升级到最新的软件版本。（恢复出厂设置前请提前备份好关键数据）
长按电源键10秒以上进行手机强制重启，如果手机能够正常进入到待机界面，则通过普通升级恢复操作方式进行手机修复。如果仍无法开机/无法重启，则通过强制升级恢复操作方式进行手机修复。
