Q1：服務外包企業 什麼是服務外包？
簡單地說，外包的意思是“外部資源利用”，就是透過購買第三方提供的服務來完成原來由企業內部完成的工作。 從價值創造的角度看，外包是企業將不直接創造價值的後台支持功能剝離，專注於直接創造價值的核心功能，也就是將企業的一部分內容轉移出去。
根據轉移物件的不同，可以分為制造業外包和服務外包：即轉移物件是加工制造零部件、中間產品活動的，屬於制造業外包；轉移物件為服務活動或流程的，就是服務外包。 從定義來講，服務外包是指企業將價值鏈中原本由自身提供的具有基礎性的、共性的、非核心的IT業務和基於IT的業務流程剝離出來後，外包給企業外部專業服務提供商來完成的經濟活動。
因此，服務外包應該是基於信息網路技術的，其服務性工作(包括業務和業務流程)透過計算機操作完成，並采用現代通信手段進行交付，使企業透過重組價值鏈、優化資源配置，降低了成本並增強了企業核心競爭力。
Q2：我國服務外包企業有多少家？
“今年一季度，我國承接服務外包合同額2659.9億元，同比增長15%。其中，離岸服務外包合同額1680.3億元，執行額1033.9億元，同比分別增長13.6%和10.6%。”在“2018全球服務外包大會”上，商務部原副部長房愛卿列舉的一組資料顯示出中國服務外包的成績和潛力。 房愛卿表示，近年來我國服務外包產業逐步擺脫了依靠要素成本優勢實作規模擴張的發展模式，轉向以創新驅動提升質量效益。服務外包的經營范圍不斷擴展，從美歐港日拓展至東南亞、大洋洲、中東拉美和非洲等地區，業務范圍覆蓋全球200多個國家（地區），服務外包執行額超億元的國家和地區達到130個，企業國際化經營能力持續增強。在拓展服務菜市場的同時，企業的外包服務質量也在提升，高端服務外包占比持續上升，高中低端業務結構不斷優化。商務部研究院博士李西林介紹，2012年至2017年我國知識流程外包從28%上升為38%，IT解決方案、知識產權外包服務和生物醫藥技術研發外包等附加值較高領域增長迅速，分別增長159.2%、73.2%和18.5%。 企業隊伍規模持續壯大。目前，我國服務外包企業超過4.3萬家，年均新增數千家。一批創新能力強、集成服務水平高、具有國際競爭力的龍頭企業菜市場影響和領導力持續提升，大量初創型服務外包企業不斷涌現，企業平均合同簽約金額與前一年相比增長10%左右。 “服務外包是新一輪全球專業化分工的重要方式，是全球價值鏈分解、協作、重構的重要載體，已成為覆蓋經濟社會方方面面的橫向產業。”商務部研究院副院長李鋼表示，目前以服務外包為主要形態，以高端制造和技術研發環節轉移為主要特征的新一輪世界產業結構調整正在興起，為全球現代服務業發展帶來了新機遇，也為我國推動經濟高質量發展提供了新動力。
Q3：杭州市服務外包庫內有哪些企業？
杭州市金融服務外包企業質量很高，有名的有浙大網新，多此榮登中國軟體外包企業前三甲，恆生電子金融軟體開發能力更是全國領先，金融軟體產品占據中國同類產品菜市場的80%。
Q4：什麼是服務外包和服務外包企業？
服務外包是指企業將其非核心的業務外包出去，利用外部最優秀的專業化團隊來承接該業務，從而使其專注核心業務，達到降低成本、提高效率、增強企業核心競爭力和對環境應變能力的一種管理模式。服務外包企業是指其與服務外包發包商簽訂中長期服務合同，承接服務外包業務的企業。
Q5：服務外包對企業有哪些好處
好處就是節省成本咯。除非外包的公司是行業領先，不然質量什麼的也都不太易保證的。
如果有經濟實力，自己公司發展長期需要的話，當然還是自營自管比較易管控和提高服務質量。
一方面可以提升自己企業的形象和信任度，一方面公司也有競爭力，不是被被人扼喉。
