Q1:淘寶買家退貨賣家已簽收但拒絕退款該怎麼辦
申請淘寶介入 若買家未申請小二介入,集市商家在退款發起的15天後可申請小二介入處理。 根據維權類型的不同,客服處理時間略有差異,具體時間請以介入客服的處理意見為准。 1、交易退款中維權:在會員點擊“要求客服介入處理”後,通知舉證方3天舉...
Q2:淘寶貨已簽收能退款嗎 淘寶已簽收的怎麼退貨
你所謂的簽收是實際收到貨了,還是在淘寶上已經確認收貨了,第一種情況沒問題,直接點退貨就好了,第二種你得跟賣家協商,你什麼情況要退
Q3:淘寶買東西已經簽收怎麼退貨
親收到商品不滿意:申請退款>退貨退款假如已確認收貨>確認放款之後發覺商品有質量問題趕緊申請售後(15天之內)按流程操作即可雙方協商不成,滿72小時請求淘寶客服介入 3天舉證時間(很重要哦)舉證得到支持,支付寶會把錢退回你支付時的支付寶帳戶/銀行卡
Q4:淘寶上買的東西已經簽收了,怎麼退款
登陸淘寶帳號,點擊“我的淘寶”,選擇“已買到的寶貝”,找到那家店鋪的訂單,點擊“退貨/退款”,填寫好所有選項,然後提交。如果賣家不同意,申請淘寶小二介入,要是他的店鋪有“七天無理由”退貨標志的話,那他只能給你退貨退款了,你只需要上傳賣家店鋪的“七天無理由”退貨標志就可以了。淘寶小二會支持你的。
Q5:在淘寶上買東西還沒簽收怎麼退貨
首先要聯系賣家說快遞送達不到,自己住的離縣上比較遠,沒有時間去取快遞,還沒有確認收貨,要退貨。如果賣家同意退貨的話,一般會和你那邊的網點聯系說你這個件直接退回。
如果賣家聯系不到網點,你需要自己聯系快遞員說東西不要了拒簽,拒簽之後快遞就會退回了。(在沒有確認收貨的情況下)這個時候你在訂單上申請退款就可以了。
申請退款的方式如下:
1、首先打開手機淘寶,選擇‘我的淘寶’,點開待收貨的訂單。
2、在待收貨里找到你要退貨的商品,點開。
3、點開後選擇‘退款’,選擇‘僅退款’(因為貨物由快遞那邊退回,你只需要選擇僅退款就可以)。
4、然後填寫貨物狀態為‘未收到貨’,退款原因‘其他’,退款說明可以選填,最後點提交就好了。
建議和賣家說明情況,跟賣家商量好後,你再申請退款。
Q6:淘寶簽收後怎麼申請退貨
申請售後服務,和客服協商後可以寄回去退貨的。簽收後只是少了個什麼運費險
Q7:淘寶訂單已簽收成功了怎麼申請退款
如果商品有質量為題,要及時與賣家去的聯系並拍照,可以退款或者退貨,如果不喜歡或者不適合,就需要自己承擔運費了,退貨後,賣家自會退款給你
Q8:淘寶申請售後退貨退款賣家不簽收怎麼辦
賣家不簽收與你無關,你不能限制賣家一定接收貨物,他可以選擇放棄貨物並退款,貨物返回你也同樣拒收就可以了; 如果賣家拒絕退款,你可以再次申請淘寶介入解決; 淘寶是會強行退款,並有可能給出處罰。