Q1：在溝透過程中，如何做到有效的傾聽？
積極傾聽是一種非常好的回應方式，既能鼓勵對方繼續說下去，又能保證你理解對方所說的內容。 下面主要從三個方面講述傾聽的注意事項。
一、聽其講述，不輕易打斷對方或打岔。在溝通中如何引導對方往自己需要的話題進行，如何有效的從對方的敘述中提煉出自己所要的信息是至關重要的。傾聽是一門藝術，傾聽更是一次心靈的交流與碰撞。從心理上分析，人都有強烈的被認同的需求。認同的最基本的表現形式，就是做對方的“聽話筒”。
二、隨時要有應和之聲。如果只是敷衍而木納的聽對方講述也是不行的，還要表現出自己真的在用心地聽。所以在傾聽的過程中要適時的有回應，以引起對方的注意和說話的欲望。
三、情到深處輔以適當的肢體語言。大家都知道一個常理：人到情處不自禁。也就是說人在完全投入之時，會忘我，當你全心投入到對方的講述之中時，也會進入到對方的情感中，隨對方的情感而波動。
Q2：如何與孩子有效溝通？
不要只知道譴責埋怨，孩子犯錯最好先問清楚情況，不要過度依賴老師，有時候孩子並沒有錯。一旦被冤枉對孩子來說都是傷害。不要只跟孩子談學習，多關心他其他方面。不要拿他跟別人比，他會受傷。也不要自己給他制定目標。凡是不能用自己的標准去衡量他，因為時代不同，想法也會不同。強迫孩子接受你們的思維生活方式會讓他痛苦。現在的孩子在學業方面壓力尤其大。課業太重，孩子又貪玩，所以成績起伏比較大，不要太心急，換位思考一下，他只是孩子。真的做孩子也很不容易。現在的孩子，不只是孩子，高中生同樣都有很多心理問題嚴重，要多注意孩子的心理健康。不要讓孩子怕你，一旦他怕你，那麼你們的關系就永遠沒辦法變好了
Q3：在教育教學中如何做到與學生有效溝通
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溝通是人與人之間的信息交流過程，也是人與人之間發生相互聯系的最主要形式。課堂教學活動也應該是教師與學生、學生與學生之間的一種特定溝通。師生之間、生生之間的有效溝通應該是有效課堂教學的保證。 來自案例的啟示
這是兩節同一內容的語文課，內容是魯迅的《祝福》。教師A采用一般的講讀方法，促使學生理解課文的內涵，但從課堂中學生的情感感染上看，顯得很平淡。教師B則先從師生的談話開始，談話的內容是從師生共同擁有的生活經驗開始的。談話過程大致如下:
教師:“大家知道老師姓什麼、名叫什麼嗎?”
學生很快齊聲說:“老師姓黃，名為國強。”
“你爸爸希望你長大為國家富強出力吧。”一位學生在座位上隨意地說。
教師:“對。老師有姓有名，你們每個同學也都有姓有名。那麼，昨天老師讓你們預習的《祝福》這一課，講述了祥林嫂的悲慘人生，你們有沒有找到祥林嫂姓什麼，名叫什麼呀?”
學生:“沒有，人家就叫她祥林嫂。”
學生:“她嫁到丈夫家，她丈夫名叫祥林，所以大家就叫她祥林嫂。”
教師:“對呀!封建社會下的女性，一嫁到丈夫家，連自己的姓和名都沒有了。老師這里還有一個問題，祥林嫂第二次改嫁給山上的賀老六，那麼應該叫賀六嫂呀。大家從課文里找一找，有人叫她賀六嫂嗎?”
學生:“沒有，課文中是這樣寫的，‘魯鎮上的人仍然叫她祥林嫂’。”
教師:“那是為什麼?”
學生:“我想，大家已經叫習慣了。”
學生:“我想魯鎮上的人不贊同她改嫁。”
教師:“我們從魯鎮上的人們仍然叫她祥林嫂可以看出，當地的人是不贊同她改嫁的。在封建社會里，男人可以有幾個老婆，但大多數女人當丈夫死後只能守寡。可見在封建社會之下的男女是處於不平等地位的。”
教師B拿一個人的姓和名作為課文的切入點，促使學生更具體地理解了魯迅筆下祥林嫂的命運，進而更好地促使學生的情感接近了作者的情感。語文課堂的有效性之一就是要看課堂中透過師生之間的溝通，最後能否使學生和作者產生情感上的共鳴。看來，師生如何有效地溝通，是有效課堂教學很重要的基礎。
課堂教學能否有效溝通的思考
在課堂教學中師生之間、生生之間如何才能有效地溝通呢?
思考一:從溝透過程的要素來思考溝通的有效性。整個溝透過程由七個要素組成，即信息源、信息、通道、信息接受人、反饋、障礙和背景。信息源是具有信息並試圖進行溝通的人，他們始發溝透過程，決定以誰為溝通物件，並決定溝通的目的。在課堂教學中，信息源可以是教師，也可以是學生，可以對個體，也可以對群體。作為信息發出者非常重要的是要考慮自己發出的信息如何使信息接受者接受，這也就是教師在上課前為什麼不僅要認真地備教材，更要備學生的原因之一。
溝透過程的第二個要素是信息。從溝通意向的角度來說，信息是溝通者試圖傳達給別人的觀念和情感。在課堂上，教師傳達給學生的不僅是知識和技能，還有過程和方法，情感、態度和價值觀，要達到的三維一體的教學目標。語詞是傳達中很重要的符號系統，語詞可以是聲音訊號，也可以是形象(文字)符號和人們的體態語言。語詞溝透過程是以共同的語言經驗為基礎的。所以，教師在備課時一定要備學生的經驗，教材中的抽象概念要盡可能從學生原有的經驗切入，這樣才能保證溝通的暢通。這也要求教師一定要讀懂學生這本書，讀懂菜市場經濟下學生們的所思、所想和學生們的實際需要。
溝透過程的第三個要素是通道。通道指的是溝通信息所傳達的方式。我們的五種感覺器官都可以接收信息。一般來說，大量的信息是透過視覺、聽覺途徑獲得的，但如果能從多種渠道獲得，則更好，尤其是對年幼的學生。在信息社會的今天，溝通的方式不局限於面對面的溝通，還有以各種不同媒體為中介的溝通。但對成長中的學生來說，師生之間面對面的溝通形式影響力還是最大的，因為人與人之間面對面的溝通可以發生情緒的相互感染。如語文老師的備課一定要備對課文的情感，這樣才能在課堂上產生作者、教師和學生情感上的共鳴。
溝透過程的第四個要素是指接受信息的人。信息接受者要透過一系列注意、知覺、記憶、儲存等心理過程。一系列心理過程中教與學的有效策略的使用非常重要。
溝透過程的第五個要素是反饋。反饋是使溝通成為一個交互的過程。在課堂教學中，師生之間的反饋要有一定的清晰度。
溝透過程的第六個要素是障礙。例如，有些課堂上教師的預先設計不能很好地在課堂上實施，其中很重要的原因就是教師不了解學生是如何學習的。溝通中足夠的共同經驗是溝通得以實作的必要前提。溝透過程的最後一個要素則是溝透過程中的背景，即溝通發生的情境。
思考二:從溝通的特點來思考溝通的有效性。溝通可以透過語詞，也可以透過非語詞(如姿勢、動作、表情等)。溝通可以分為口語溝通和書面溝通，還可以分為有意溝通和無意溝通、正式溝通和非正式溝通、個人內溝通和人際溝通、群體溝通和大眾溝通(透過廣播、電視、報紙等大眾媒介實作的信息交流)。不論哪一類溝通，溝通均有以下幾方面的共同點:
溝通發生的自然性，即它不是以人的意志為轉移的。因為人際的溝通除了語詞溝通之外，還有很大一部分是透過非語詞的途徑來實作的。例如，你的表情、姿態以及不同於平時的變化已經向別人透露了你的狀態。所以，教師一方面要十分重視自己的身體語言，另一方面更應該非常仔細地觀察並發現每個學生身上細微的變化，以便及時解決問題。
溝通信息必須內容與關系相統一。溝通者之間的關系也就是在特定場合下的角色關系。例如，同一溝通目的，如果溝通者之間的不同，就應用不同的語詞或體態語詞來表達。也就是說，你處在什麼角色，就應選擇相應的溝通方式，以便溝通順暢。
溝通的過程性。從溝通對個人的影響角度來說，溝通是一個循環往復、沒有結尾的動態過程。師生之間、生生之間的每一個溝通行為，都會成為人的發展的一個新的起點，因為溝通所獲得的信息總要對人產生各種性質不同的影響。
溝通的整體性。每個人溝通中的語詞或體態語詞的表達，都是在每個人的個性背景下作出的，是整個人格的反映。例如，教師參加一些研究課，認為課堂中的這位老師語詞或體態語詞(如握手、拍拍學生的肩等)特別能增強師生之間的親和感。但如果回到自己的班上簡單地模仿該教師的溝通行為，效果並不好。原因就在於溝通中的任何一個行為均是本人在人格上的體現，而不是簡單的外表模仿。所以學習一位優秀教師，首先要學習優秀教師人格上的魅力。
思考三:從溝通的背景來思考溝通的有效性。溝通總是在一定的背景下發生的，任何形式的溝通都要受到各種環境因素的影響。溝通背景，一般來說，有以下四個方面:
心理背景。心理背景一方面是指溝通者的一般心境狀態，另一方面是指溝通者雙方相互接納的狀態。因此，在課堂教學中，一位熱愛教師工作、愛每一個學生、愛所教學科的教師，往往教學效果也比較好，因為他和學生在課堂上溝通時彼此的心理距離比較近。加之，教師愛的情感也會遷移給學生。
物理背景。物理背景是指溝通發生的場所，以及溝通者雙方的物理距離。如目前小班化教學改變學生的座位形式，改變的目的就是防止由於座位固定可能使某些學生處境不利。師生之間的物理距離近了，學生會有一種安全感。
社會背景。社會背景一方面指溝通者之間的社會角色關系，另一方面是指溝通場合下其他人的影響。所以，對溝通者非常重要的是要認識到不同場合下自己的角色，並能選擇適當的溝通方式，這樣才能進行有效的溝通。
文化背景。文化背景是溝通者自小長期文化經驗的積累。這往往已經成了一種溝通的行為習慣。
思考四:從非語言(體態語言)在課堂師生溝通中的作用來思考溝通的有效性。有關研究表明，55%以上的信息交流是透過無聲的身體語言來實作的。身體語言指非語詞性的身體訊號，包括目光與面部表情、身體運動與觸摸、身體姿勢與外表、身體之間的空間距離等。身體語言在人際溝通中有著口頭語言所不能替代的作用。在課堂教學中，教師的目光與表情對學生的學習和心理均有很大的作用，尤其是師生之間的目光接觸。人們常說的“眼睛是心靈的窗戶”、“眼睛會說話”是很有道理的。有一位平時不被老師關注的中等生，在她的周記上寫著:“老師，哪怕您對我的一個微笑，對我來說，也是一種莫大的安慰和幸福。”正是無聲勝有聲，無聲的語言更美呀!
對課堂有效溝通的幾點建議
教師要十分重視班級的文化營造。良好的班級文化是課堂教學中人際溝通的積極背景。班級文化也是校園文化建設的一個重要組成部分。優秀班級文化的創建，要注重從身邊的小事入手，不以善小而不為。班級文化是一種無聲的教育，潤物細無聲，因而也是最美的教育。
教師要把有聲語言和無聲語言自然地、和諧地結合起來，以促使課堂師生、生生之間的溝通達到較佳狀態。要關注溝通者之間的心理背景，尤其是溝通者之間心理交往中的人與人之間的吸引。科學地應用人際交往中的一些心理效應，如首因效應、近因效應、暈輪效應、刻板效應、定勢效應、投射效應等。
教師要十分重視自身健全人格的建構，十分重視自我教育，因為溝通者之間溝通的行為表現是一個人內在世界的一種外部展示。
教師要十分重視班級的文化營造。良好的班級文化是課堂教學中人際溝通的積極背景。班級文化也是校園文化建設的一個重要組成部分。優秀班級文化的創建，要注重從身邊的小事入手，不以善小而不為。班級文化是一種無聲的教育，潤物細無聲，因而也是最美的教育。
教師要把有聲語言和無聲語言自然地、和諧地結合起來，以促使課堂師生、生生之間的溝通達到較佳狀態。要關注溝通者之間的心理背景，尤其是溝通者之間心理交往中的人與人之間的吸引。科學地應用人際交往中的一些心理效應，如首因效應、近因效應、暈輪效應、刻板效應、定勢效應、投射效應等。
教師要十分重視自身健全人格的建構，十分重視自我教育，因為溝通者之間溝通的行為表現是一個人內在世界的一種外部展示。
老師的臉色影響了誰
優秀的教師不僅要有豐厚的學養，還要注意用什麼樣的態度對待學生。教師的溫柔眼神、親切動作之中隱藏的關愛，可能令學生一生感動、欣慰。相反，教師的冷言冷語中透露的支配、冷漠與貶低的態度也可能對學生產生“心理的虐待”。
我們的傳統文化里根深蒂固地存在著“師道尊嚴”的觀念，並潛移默化地影響著教師的行為。教育是愛的事業，現代的教師，要從關愛與尊重出發，平等、寬容地對待每一個學生。
雨果曾說:“笑就是陽光，它能消除人們臉上的冬色。”在與學生交往中，我樂意以微笑面對學生。因為微笑會對學生產生很大的感染力，能贏得滿堂春風，又有利於學生健康人格的形成。真正善良、有智慧的老師不僅關注學生，而且懂得讓學生摸得著這種關注。?
不同的老師在講台上有相異的面孔。有的老師喜歡微笑，上這類老師的課，我通常精神飽滿，且有回答問題、表現自己的迫切願望，就算有時候困意濃重也不好意思趴下睡覺。有的老師喜歡板著一張鐵青色的臉，不苟言笑，如一片濃重的烏雲，壓得人喘不過氣來。也許在這樣的課上，學生都不敢做小動作或打瞌睡，但總是被壓迫或恐嚇到，心里十分疲憊困乏。?
課堂是一個舞台，教師是個演員。不同的是教師還要用眼神與學生交流。所以，教師在上課前起碼要作兩種准備:一種是知識准備，一種是情感准備。一個沒有激情的老師，無論其他方面多麼優秀，學生也必然是被動地、毫無興趣地學習，這不是我們理想的課堂。?
受學生喜愛、容易被學生接受的老師，都是用自身的一言一行感染打動學生的。好的老師有的和風細雨，有的雷厲風行，但都能在課堂講解中融入幽默，在不經意的注視中給予自信，在傳授知識的同時給予激發，在批評中給予鼓勵。?
老師的面孔是陰霾還是陽光，受諸多因素的影響，比如，上課之前心情不好了，遇到傷心事了等等。此時給學生的面孔可能不再那麼陽光，講課的聲音不再那麼溫柔。其實，我們都知道，不能把這種心情帶入教室，學生需要的是老師滿臉的陽光和快樂的課堂，可我總是做不到，眾多的壓力讓我的脾氣暴躁了。今天又犯錯誤了，我要面壁思過!?
作為老師，我們都深知要以良好的態度教育學生，可做起來卻很難。學生往往會因為喜歡一個老師而愛上這門功課。而要讓學生喜歡你，就要學會賞識學生、肯定學生，不斷點燃學生身上自信的火花，讓學生對學習產生興趣。? 高徒眼中的嚴師?
“嚴師出高徒”，私底下認為這其實很正確。也許現在越來越多的人都認為這不可取，其實這里的“嚴”是嚴格之意，而非嚴厲。老師對學生嚴格要求正是出於對學生的愛，學生對“嚴格”表示理解與接受，但一定不願面對一個因為苛求嚴厲而老是板著臉的老師。?
“嚴師”在我看來並非絕對指嚴格，並非板著一張“臭”字臉。所謂的嚴師應該是對他所教的內容，即對學術上的問題，持嚴格的態度。在這方面，不僅自己要嚴肅對待，還要求同學們對自己所學的內容嚴肅對待。?
嚴師出高徒應該針對不同的學生，有些學生是適合嚴師的，他們需要嚴師對他們的言行舉止進行約束。然而有些學生叛逆性很強，遇到嚴師很可能適得其反。此外，在學生所處的不同階段，也應該有所區別。?
在新時代，老師的態度應該是中庸的，嚴中有溫，溫中有嚴，追求嚴厲與溫和的最准分割點。這時，嚴厲足以維護秩序，而不傷害獨立性，溫和足以釀造創新而不失紀律。
老師總是微笑，學生會覺得你太溫和，久而久之則不聽號令;總是陰臉，學生會害怕你的嚴肅，遠遠躲著你。老師確實需要有一張演員的臉，該微笑時微笑，該沉臉時沉臉，該天真爛漫時爛漫，該嚴而有度時一本正經。?
精彩觀點
●課堂是一個舞台，教師是個演員。不同的是教師還要用眼神與學生交流。所以，教師在上課前起碼要作兩種准備:一種是知識准備，一種是情感准備。?
●學生往往會因為喜歡一個老師而愛上這門功課。而要讓學生喜歡你，就要學會賞識學生、肯定學生，不斷點燃學生身上自信的火花，讓學生對學習產生興趣。?
●我認為教師的臉主要有以下幾種:微笑的臉，嚴肅的臉，平靜的臉和哭泣的臉。?
●真正善良、有智慧的老師不僅關注學生，而且懂得讓學生摸得著這種關注。?
●老師的面孔是陰霾還是陽光，受諸多因素的影響。眾多的壓力讓我的脾氣暴躁了，今天又犯錯誤了，我要面壁思過!?
●“變臉”需要達到一定的教育境界，那也是一種藝術!?
●老師不僅是教學的組織者、促進者，還應該是一個技藝超群的演員!
●老師要展現“粗暴”之下的溫柔感情，要對學生狠一點，讓學生看到你就有道高一丈的感覺。但要讓學生慢慢體會到你的內心就像火星撞地球一樣的狂熱。?
●學生就是老師的鏡子，老師的言行舉止可以在學生身上得到體現。
