Q1：為什麼電腦寬帶連接不上啊 ,錯誤號是619
1、由於寬帶用戶名跟密碼錯誤導致
一般是重灌係統，或者是寬帶升級後容易出現寬帶連接不上619的情況。重灌係統後，都要在寬帶連接里重新輸入寬帶用戶名跟密碼，而這時是很容易輸入錯誤的，如果提示寬帶錯誤代碼619，請仔細核對用戶名及密碼，注意用戶名內的字母一般都為小寫字母。如果是寬帶升級後出現的，特別是電信寬帶錯誤619，一般都是升級寬帶是用戶名及密碼更改導致的，把電信給的新寬帶用戶名跟密碼輸入到寬帶連接里就可以了。
2、由於拔插貓導致的寬帶連接代碼619、這種現象一般為未在電腦上斷開寬帶連接直接拔掉網線或者直接切斷了貓的電源導致的寬帶連接錯誤提示619。原因是未在電腦上斷開寬帶連接，就沒有給電信的伺服器端發送一個斷開連接的訊號，電信的伺服器一直認為你這個帳號一直在上網，並未斷開，你再進行撥號肯定撥不上去了，就會出現寬帶錯誤提示619。這種現象解決辦法為把電腦重啟，把貓斷電5分鍾後再進行連接，如果還不行就撥點電信的客服電話，讓客服人員在電信機房對你的帳號進行一次重置就行了。
3、寬帶連接導致的連接錯誤619、這個現象一般為系統軟體問題，具體原因不明，一般重新建立一個寬帶連接就可以了。
Q2：我的電腦怎麼寬帶連接不上，錯誤代碼619，但是用戶密碼都是正確的，只是怎麼回事啊
錯誤619與用戶名密碼無關。用戶名密碼錯誤的代碼是691.
你打開控制面板，網路，刪掉以前的寬帶連接，新建一個寬帶連接。然後用新建的寬帶連接播號。一般都可以解決，如果還不行的話就可以直接打電話報修了。
Q3：電腦寬帶連接錯誤619
錯誤619是寬帶ADSL撥號上網用戶常常遇到的故障提示。出現該問題的常見原因為用戶名/密碼輸入錯誤，此外還有其他原因同樣會導致該問題的發生。
常見原因：
1、用戶名/密碼錯誤：
最常見的就是這個了，因為錯誤輸入用戶名或者是密碼，無法透過電信服務端的用戶名驗證，就會出現寬帶錯誤代碼619的情況。這種情況一般出現在重灌係統或者是升級了寬帶之後。重灌係統後可能不記得密碼，或者誤輸入。如果不記得密碼，就打寬帶服務商的電話進行解決。如果記得密碼怎麼輸也輸不對的話，要檢查用戶名是否包含字母，如果有的話都為小寫。
貓或者寬帶線路故障：
2、這種現象常見於電信寬帶，貓的原因主要是誤插拔，不是貓損壞，貓損壞的話應該是錯誤678。誤插拔主要是在電腦寬帶連接未斷開的情況下直接拔掉了網線。導致寬帶訊號未給寬帶機房一個斷開的信息。這樣的話機房就認為你這個帳戶還在使用中，所以再撥號就會出現寬帶鏈接錯誤619的情況。這個情況解決辦法為：把電腦跟貓都關閉電源10分鍾，再插上去就可以了。再一種情況就是寬帶訊號的問題了，如果確認帳號無誤，就撥打寬帶服務商的電話查詢訊號是否有問題吧。
3、寬帶連接設置錯誤：
有時寬帶連接設置錯誤也會導致寬帶連接錯誤619的情況發生，一般先刪除本來的寬帶連接，然後再重新建立一個寬帶連接就可以了。
解決方法：
檢查adsl訊號燈是否能正確同步。
619這種情況一般要看同步燈是否正常。如不正常需要聯系當地isp供應商解決。線路不好，干擾大，局端端口問題都會導致這種情況的發生。
Q4：電腦寬帶連接老是顯示錯誤619
首先看看是否欠費 其次按照這個方法
1.點擊開始——執行——輸入 CMD
2.打開了命令提示符後輸入 ipconfig /all
3.然後找到“physicaladress”或者“物理地址”後面的六組字符。把它用紙記下來，這就是MAC碼
4.然後在出現619的電腦里右鍵點擊我的電腦
5.選擇屬性——硬體——設備管理器——網路適配器——雙擊打開“網卡”屬性窗口
6.選擇“高級→network address”項，將里面的值修改為可上網的網卡MAC（可以咨詢網路服務商），其形式是“00E0B0E6E0PE”[注意中間沒有“-”，確定保存即可。
