Q2：为什么qq群空间里面的文件下载不下来。老是提示下载失败。
主要按照以下步骤排查：
第一： 版本是不是最新，如果以前用的是绿色或精简版的QQ客户端请卸载，重新下载腾讯最新版的QQ安装。
第二： 系统垃圾文件太多导致的，主要是上网产生的垃圾文件，使用360安全卫士彻底清理下，之后重启QQ即可。
第三：可能是腾讯服务器问题，有可能是所在地区的腾讯服务器出现了暂时性的问题， IP又恰好不幸成为了无法访问的那一类，可以尝试使用一下代理来访问试试。
第四： 有时候有可能是因为网络不稳定造成的，检查网络是否正常，重启QQ即可 。
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Q3：为什么QQ群共享文件总是下载失败？
= =和你一摸一样 正在寻求处理方法
运行更新程序 显示qq未安装 偶想是不是覆盖安装的问题
找个文件夹重新安装试试
Q4：电脑版QQ群的文件点击后下载失败是什么问题?
第一，版本是不是最新，是的话接着看！ QQ群点击共享，然后选择你要下载的文件，右击另存为，最好是放在指定的文件夹中，系统盘就算了。 如果无法下载的话重新启动QQ在试试。如果排除了网络问题，哪主要是你的QQ网络硬盘版本不是最新的，你只要...
Q5：手机QQ群，文件安全扫描失败，qq群里文件下载失败？
出现了这个情况是说这个群文件携带了病毒，
你可以找发的撤回了以后在重新发一个安全的就可以了。
要是发的人说是安全的就是你的手机中毒的安全软件的问题，误拦截了。
这个情况直接需要换个安全软件了，我一直用的腾讯手机管家，没有出现这样的问题。
Q6：QQ群共享文件下载失败怎么办
下载QQ群文件经常失败，我用的办法是，在需要下载的文件上面击右键，点击转发，选择向另一个QQ好友发送文件，（我注册了2个QQ号，互为好友），这里会出现对话框，选择另存到硬盘上就可以了。希望能帮到大家！
Q7：QQ群里面的文件下载了为什么打开失败？
QQ群里面的文件下载了打开失败的原因分析如下：
1、可能是你下载的文件是高版本的软件编辑的，你的软件版本太低了。
2、下载时候文件损坏了，需要重新下载。
3、下载的文件感染了病毒，电脑给自动杀毒屏蔽了。
