在头条后台找到标注的感叹号点进去就可以反馈了。Q6：今日头条实名认证异常，怎么解决？
实名认证主要有身份认证和脸部识别两步：
1、身份认证的话，按照上面的提示，拍照清晰可识别；
2、身份认证通过的话进行脸部识别，按照上面的提示操作，上传短视频，等待系统通知；
3、系统通知失败后，重新拍摄，每天最多5次，等到好几次都失败后，会焦虑且略带愤怒，明明是按照上面提示操作的啊，这时候赶紧找客服咨询，客服审核后可能会通过，我就是这样过来的。
Q6：今日头条实名认证异常，怎么解决？
实名认证主要有身份认证和脸部识别两步：
1、身份认证的话，按照上面的提示，拍照清晰可识别；
2、身份认证通过的话进行脸部识别，按照上面的提示操作，上传短视频，等待系统通知；
3、系统通知失败后，重新拍摄，每天最多5次，等到好几次都失败后，会焦虑且略带愤怒，明明是按照上面提示操作的啊，这时候赶紧找客服咨询，客服审核后可能会通过，我就是这样过来的。
