Q1：华为手机不能用wifi上网
如果是连接WiFi后无法上网，可能是路由器搭建不正确的，或者网络问题，以及第三方软件导致，建议依次排查的：
1、如果用家庭网络，要检查是否有多个路由器级联在一起使用，可以单独连接主路由器看能不能正常上网，如果可以，建议检查是否正确搭建级联网络的。
2、如果其它手机可以正常上网的话，建议重启手机后再试的。如果其它手机也不能上网，建议检查无线路由器网络是否正常的。
3、如果手机连接WLAN网络后，锁屏或待机手机就会断网，可以打开设置中的WLAN/WIFI菜单，然后点击配置，在配置选项中选择“在休眠状态下保持WLAN/WIFI连接”修改为“始终”的。
4、如果安装了第三方VPN软件，可能导致WLAN连接异常，建议卸载的。
备注：
如果仍然无法解决问题的话，建议备份好数据，到当地的华为授权售后服务中心来进行检测的。
Q2：我手机是华为u8860 用wifi上网显示已经连接 却没法上网怎么回事呢
我手机是华为u8860 用wifi上网显示已经连接 却没法上网怎么回事呢，但是别人的手机用同一个wifi可以用呢？这是什么问题。
Q3：华为手机显示连上wifi缺不能上网
连接WiFi后无法上网，可能是路由器搭建不正确，或者网络问题，以及第三方软件导致，建议依次排查：
1、 如果用家庭网络，检查是否有多个路由器级联在一起使用，可以单独连接主路由器看能不能正常上网，如果可以，建议检查是否正确搭建级联网络。
2、 如果其它手机可以正常上网，建议重启手机后再试。如果其它手机也不能上网，建议检查无线路由器网络是否正常。
3、 私人热点或者家庭路由器无法上网，可以尝试在手机设置静态IP：进入设置>WLAN，长按连接的WLAN热点名称，选择修改网络，在界面勾选显示高级选项，将IP设置选择为静态，依次输入IP地址、网关、网络前缀长度、域名1，保存即可。
4、如果安装了第三方VPN软件，可能导致WLAN连接异常，建议卸载。
5、如果某些应用能登陆使用，但网页却打不开，一般是DNS配置有问题，可以重新配置一下无线路由器的DNS。
6、也可以重启路由器或者断掉其他设备的连接后尝试，检查路由器的设置（无线路由器可以对接入设备的MAC地址IP端、允许接入设备的数量、网速进行限制）。
如果恢复出厂设置或重启设置路由器等方法仍不能解决，建议备份数据后带购机发票到服务网点检测手机。
Q4：华为手机 wifi已连接不可上网
手机连接热点之后无法上网，可以使用一下方法：
若为私人热点：
1、其它设备做热点，手机连接上后无法上网，建议您检查做为热点的设备是否成功连接上网络，其它手机连接此热点设备是否可以正常进行上网操作。
2、建议您将热点设备WLAN信道设置在信道11上，避免其它设备干扰。
3、如果以上方法均无效果，建议您重启手机和热点设备尝试恢复。
若为公共热点：
1、在KFC、星巴克、火车站、机场等公共场合，建议您换一个人流量较少的地方尝试。
2、在酒店、饭店等公共场合。建议您和酒店、饭店工作人员确认热点是否可以正常使用。如果热点正常，建议您重启手机尝试恢复。
Q5：华为（HUAWEI）随行WiFi E5573s-853 手机WIFI显示不可上网
手机现在已经是生活中必不可少的一件东西了，然后wifi无线网更是生活中不可缺少的了，然而很多人因为没网，搜到wifi也不知道安全吗，所以发现了腾讯WIFI管家，不仅可以免费连接wifi，还可以保障安全。
Q6：华为手机WIFI提示已连接，但上不网怎么回事？
问题现象：连接WLAN无法上网
解决方案：
场景一：使用家庭网络
1、请确认是否有多个路由器级联在一起使用，请单独连接主路由器确认是否能正常上网，如果可以正常上网，建议您检查是否正确搭建级联网络。
2、请确认其它手机连接该WLAN网络能否上网，如果其它手机可以正常上网，建议您重启手机后再尝试。如果其它手机也无法上网，建议您检查无线路由器网络是否正常。
3、如果手机连接WLAN网络后，锁屏或待机手机就会断网，请打开WLAN/WIFI菜单，在高级设置中将“在休眠状态下保持WLAN/WIFI连接”修改为“始终”。
4、请确认是否安装了第三方VPN软件（翻墙软件），此类软件可能导致WLAN连接异常。如果安装了类似软件，建议卸载此类软件尝试修复。
5、如果某些应用能登陆使用，但网页却打不开，一般是DNS配置有问题，请重新配置一下无线路由器的DNS。
6、个别应用无法联网，请检查手机管家中该应用的联网权限是否打开。或者卸载重装该应用尝试。
7、私人热点或者家庭路由器无法上网，可以尝试在手机设置静态IP：进入设置>WLAN，长按连接的WLAN热点名称，选择修改网络，在界面勾选显示高级选项，将IP设置选择为静态，依次输入IP地址、网关、网络前缀长度、域名1，保存即可。
（1）如果有其他安卓手机连接成功的话，同样的方法查看其他手机的设置，除了IP地址最后一个点后面的数字设置不一样外（设置范围为：2—254），其他都输入相同。
（2）如果有苹果手机连接成功的话，点击连接的WLAN热点名称，查看DHCP里的IP地址、子网掩码、路由器（即网关）、DNS（即域名）。除了IP地址最后一个点后面的数字设置不一样外（设置范围为：2—254，网络前缀长度设置为24），其他输入相同。
8、使用另外一台能正常连接数据网络的手机，或者使用可以正常上网的笔记本电脑，建立个人热点，用存在问题的手机连接该热点查看能否上网，如果手机连接该热点可以正常上网，则请检查无线路由器设置是否正确。如果连接个人热点也无法上网，请备份资料恢复出厂设置尝试。
9、建议重启路由器或者断掉其他设备的连接后尝试，检查路由器的设置（无线路由器可以对接入设备的MAC地址IP端、允许接入设备的数量、网速进行限制）。
10、如恢复出厂设置或重启设置路由器等方法仍无法解决，请携带购机发票到服务网点检测手机。
场景二、使用公共场所热点
1、一般公共热点需打开浏览器输入认证信息，输入不正确是连接不上的。
2、车站，机场等公共场所的热点，由于连接设备比较多流动性大，可能出现信号弱、网速慢的情况，建议到这类场所的人流相对少的区域进行连接。
3、酒店饭店等商户的热点，请跟商家确认热点是否可用。
4、使用WiFi万能钥匙等软件连接的WLAN网络无法上网，建议更换其他网络尝试。
5、公司，医院等办公场所部分应用无法上网，若同网络下其他用户相关应用也无法上网，请跟网络管理员确认解决；若其他用户相关应用可正常上网，请确认是否有对应的用户组需要加入后才能正常上网。
