Q1：寬帶連接上網路電視連不上
那些交換機的線看看都插好了嗎?
仔細檢查下,如果原來一直可以的話突然連不上了,就看看是不是線松了或者借口壞了之類的
Q2：寬帶連接上了，可以正常上網，但是網路電視看不了是怎麼回事?
網路電視看不了可能是連接、設置網路連接的方法不對造成的，可以按照以下方法重新連接、設置網路連接。方法如下：
1、准備一條網線，將網線的一頭插入電視機的網路接口，另一頭插入路由器的LAN口。
2、啟動電視機，進入網路電視主界面。
3、使用電視遙控器操作，找到系統設置，按確認鍵進入。
4、進入後找到網路設置，按確認鍵進入。
5、進入後選擇有線網路連接，同時設置電視機自動獲取IP地址。
6、設置好以後，電視機就會自動辨識輸入的網路訊號並獲取由路由器分配的IP地址。
7、待電視機取得IP地址後，就表示電視機已經聯網成功，用戶可以返回網路電視界面，點播在線電影或者電視劇進行觀看。
Q3：光纖寬帶的網路電視連接不上
找電信的來解決，一個電話他們隔天就能幫你解決，按你描述，路由和貓是一體的，貓開了，再開電視直接就能自動撥號了，不用另外接路由器。
連不上肯定是電信方面有問題，讓他們來搞，如果你不是很了解網路的話，自己瞎搞會浪費很多時間
Q4：有寬帶，但網路機頂盒怎樣連接電視？
網路機頂盒外形、功能大同小異，但基本的接口都一樣，樣式如下圖：
網路機頂盒與電視機連接，根據電視機的接口功能不同主要有一下兩種：
1、透過HDMI高清接口連接
HDMI高清連接線圖
把連接線的兩端分別插入網路機頂盒和電視機的HDMI接口即可。
電視機HDMI接口圖
2、透過AV音影片線來連接
AV音影片線圖
按紅黃白三種顏色區分，對應插入到機頂盒與電視的AV接口即可
