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倾听的技巧有哪些
更新时间:2023-09-22
答案:倾听的技巧包括:1. 注意力集中:专注于对话中的内容,避免分心或者干扰。2. 不打断:尊重对方发言,避免在对方讲话时打断或者干扰。3. 表示理解:通过肢(zhī)体(tǐ)语言或者简短的回应表达对对方发言的理解。4. 提出问题:针对对方发言提出问题,以进一步了解对方的想法和意见。5. 确认理解:在对方发言完毕后,用自己的话简单概括对方的意思,以确保自己理解正确。6. 给予反馈:针对对方的发言给予积极的反馈,鼓励对方继续表达自己的想法和意见。7. 避免评判:避免对对方的发言进行评判或者批判,保持客观中立的态度。
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文章时间:2023-09-22
人际沟通有哪些目的
更新时间:2021-04-30
人际沟通有哪些目的 人际沟通的目的包括但不限于以下几点:1. 交流信息:人们通过交流信息来了解彼此,分享想法和意见,共同解决问题。2. 建立关系:人们通过沟通来建立更好的关系,增进彼此的互信和理解。3. 表达情感:人们通过沟通来表达情感
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知识百科
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文章时间:2021-04-30
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