Q1：摩拜单车因为换了手机号码APP登不上，押金退不了，怎么办？
找人工客服咨询
找政府相关部门
以下是具体方法。
摩拜单车押金退款失败解决方法：
手动退款失败最快捷的解决办法就是找人工客服了，下面搜集了两个客服电话，亲测有效。
政府方向
摩拜单车政府及公共事务合作，邮箱public@mobike.com
公司电话
400 811 7799
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摩拜单车客服打不通怎么办？
与您遇到客服打不通的情况，建议您也可以通过其他方式：微信公众号摩拜单车(9:00-21:00)联系，在非工作时间内联系也是无法打通的，需要联系客服的，注意摩拜单车客服工作人员的工作时间，为您的出行提供更好的便捷服务。
摩拜单车押金怎么退?
摩拜单车app中的押金随时可退，在我的钱包里,找到退押金按钮,点击后再确认,所缴纳的押金即退还至当时充值时使用的微信支付或支付宝账户里。
另外
无须市民卡，门槛低，支付宝或微信交299押金，即可骑车，就算是游客也可以体验无须指定地点停车，摩拜单车只要停放在政府划定的自车行区域内即可。
免费预约周边空闲单车(15分钟的预留时间，信息提交时开始倒计时) 全新车上路，造型时尚，回头率高 半小时1元租车费，价格亲民(扣分多的话，价格不亲民了，一定要按规定停车)
以上就是摩拜单车押金退不了怎么办的全部内容了，希望对各位有所帮助！
Q2：mobike摩拜单车押金我之前绑定的手机号码押金没退，又绑定到新的号码上了！请问怎么处理？
摩拜单车退还押金，要求使用原手机号退还。
如果更换了手机号，如果原手机号仍然可用，可以先更换成原手机，退还押金后，再更换回来。
如果原手机号已经不可用了，那就联系客服，请客服帮助解决。反正押金的钱应该是你的，换了手机不至于把钱换没了
Q3：摩拜单车更换手机号码了，押金怎么退？
01
首先的话，我们拿到我们的手机，把我们的手机解锁打开，找到我们的摩拜单车APP，登录进去；
02
接着我们打开后，就来到了我们摩拜单车的登录界面，我们登记登录，输入我们的账号密码进行登录，如下图所示。
03
接着就来到了我们摩拜单车APP的首页啦，我们点击左上角那个图标（三条横线）。
04
接着我们就来到了我们自己个人界面的主页啦，在这里的话，我们点击“我的钱包”这个选项，如下图所示。
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接着，我们就进入了我们的钱宝页面啦，这里的话，我们看到在最下方有“押金299元、押金退还”这2行字，我们点击“押金退还”选项，如下图所示。
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Q4：摩拜单车更换手机号码了，押金怎么退啊？客服打不通。
答：用新的手机号注册摩拜单车,然后在里面也有退押金的操作,按照说明把之前那个手机号充值押金时的流水单号填进去还有截屏,提交就可以坐等退押金了。
一、使用方法
1:随时随地，在线找车-打开app，即可看到身边的摩拜单车。
2:一键扫码，快速开锁-只需用摩拜单车手机应用扫码车头上或车锁上的二维码，车锁就会自动打开。
3:停车后手动合上车锁，自动结束计费
二、使用需知
1:摩拜单车怎么收费？
摩拜单车租金目前定价为每半小时1元，其中押金为299元，支持微信或支付宝支付。
2:摩拜单车怎么退押金？
摩拜单车app中的押金随时可退，在我的钱包里，找到退押金按钮，点击后再确认，所缴纳的押金即退还至当时充值时使用的微信支付或支付宝账户里。
