Q1：火车票网上改签退款什么时候到账
在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内，退还全部票价，核收退票费。
团体旅客必须在开车48小时以前办理。
网上购票且未换取纸质车票的，还可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。
一张车票只能办理一次改签。车票改签后，旅客取消旅行的，可以按规定退票，但因特殊情况在购票地车站或票面乘车站开车后改签的车票不予退票。应退票款按发卡银行规定退回购票时所使用的银行卡。在开车前，特殊情况在开车后2小时内，均可在车站安装有银行POS机的售票窗口办理改签手续。也可在12306网上办理改签，但是要在火车发车前2小时办理。
原票使用现金购票的，新票价高于原票价的核收票价差额，新票价低于原票价的退还票价差额(均为现金)。原票使用银行卡购票(含在12306.cn网站购票)的，新票价高于原票价、需补收票价差额的，须使用银行卡支付新票全额票款，原票款按发卡银行规定退回原购票时所使用的银行卡;新票价低于原票价的，应退票款按发卡银行规定退回原购票时所使用的银行卡。改签后的新票票价等于原票的，无需办理支付手续。
Q2：网上订购火车票改签后的退款什么时候才能到账！！！！
要15个工作日后，退还到你的网银，
铁道部的GP规定，
我们买票时，很快到官方帐户，
退票，就只好慢慢等
Q3：网上购买火车票改签后退还的钱什么时候到账
1、火车票改签或退票之后，退款正常到账时间是1-15天不等，请耐心等待。
2、如果觉得不放心，请拨打12306电话找人工服务，将退票的订单号告诉客服人员。请客服人员告知退票流水号。
然后再拨打银行卡所属银行的客服电话，告知银行客服人员退票的流水号，银行客服人员会说明退款的状态，以及是否到账的相关情况。
Q4：高铁管家的改签退款一般什么时候到账
1、火车票改签或退票之后，退款到账时间是1-15天不等，请耐心等待。
2、如果觉得不放心，请拨打12306电话找人工服务，将退票的订单号告诉客服人员。请客服人员告知退票流水号。
3、再拨打银行卡所属银行的客服电话，告知银行客服人员退票的流水号，银行客服人员会说明退款的状态，以及是否到账的相关情况。
