成语| 古诗大全| 扒知识| 扒知识繁体

当前位置:首页 > 趣味生活

作为领导如何与下属沟通

Q1:在工作之中,如何做好领导与下属之间的沟通?

明白领导的需要,并去满足。这就是你一切工作的中心。记住一句话:领导说你不行,你就不行;哪怕可能你能力很强。对于多头领导,就需要你去分析,各领导之间的关系,学会在中间寻找一个平衡点;以求生存并发展

Q2:领导如何与下属沟通

能否建立一个关系融洽、积极进取的团队,很大程度上取决于你是否善于与下属进行沟通,取决于你是否善于运用沟通技巧。一、下达命令的技巧命令是领导对下属中特定行动的要求或禁止。命令的目的是要让下属照你的意图完成特定的行为或工作;它也是一种沟通,只是命令带有组织阶层上的职权关系;它隐含着强制性,会让下属有被压抑的感觉。若领导经常都用直接命令的方式要求员工做好这个,完成那个,也许单位(部门)看起来非常有效率,但是工作质量一定无法提升。为什么呢?因为直接命令剥夺了下属自我支配的原则,压抑了下属的创造性思考和积极负责的心理,同时也让下属失去了参与决策的机会。命令虽然有缺点,但要确保下属能朝着组织确定的方向与计划执行,命令是绝对必要的。命令的目的是要让下属照你的意图完成指定的行为或工作,因此下达命令时应该考虑下列两点:(一)正确传达命令意图下达命令时,要正确地传达命令,不要经常变更命令;不要下自己都不知道原由的命令;不要下过于抽象的命令,让下属无法掌握命令的目标;不要为了证明自己的权威而下命令。(二)如何使下属积极接受命令如何能提升下属积极接受命令的意愿呢?

Q3:作为领导,如何有效培养下属?

这个问题很大,而且很正。说它大,是因为培养下属的方式太多了,每个领导都有自己的一套做法,很难说哪种做法更好;说它正,是因为对于领导来说,培养下属是一项极其重要的工作。正如杰克·韦尔奇的那句名言,“在你成为管理者之前,你成功的标准是使自己成功;在你成为管理者之后,你成功的标准是使别人成功。”此处的管理者,指的就是我们常说的领导。

按照我的个人理解,培养下属的方式只能因人而异因地制宜,无法归纳统一,人们彼此之间能借鉴的,也不是具体方式方法,而是整体思维意识。所以在这里,也没法细谈具体办法,只能梳理一下整体脉络。我认为,作为一个领导,要想有效地培养下属,必须把握好以下的5大原则。

第一,给足够的压力,提升下属的工作能力。

领导培养下属的第一步,基本上都是从工作能力入手的,下属只有把本职工作做得很出色,才具有培养的基础。一个连自己的本职工作都做不好的下属,是不值得培养的,所以提升下属的工作能力是首当其冲的任务。

如何提升下属的工作能力呢,就是当领导不断给他工作压力,因为压力带来动力。请注意,如果你想刻意培养某位下属,请给他“足够”的压力,而不是“适当”的压力。我始终认为,只有对人才充分使用,才能激发人才的潜力,管人要严,用人要狠,同时对人要好。当然了,任何事都要把握一个度,“足够”的意思是要把培养对象区别于一般下属,但绝不是“超负荷”。

第二,给充分的机会,锤炼下属的沟通能力。

请相信,工作中的一切问题,都是沟通的问题,但凡出现工作失误或工作事故,“沟通不到位”肯定是一个重要原因。职场中的各级管理者,起着上传下达的重要作用,因此对沟通能力有刚性要求,职位越高,对沟通能力的要求就越高。所以要想把下属培养成独当一面的人才,就必须重视对他沟通能力的培养,不管是开会还是做事,请有意识地创造机会,去锤炼他的沟通能力。

第三,给担责的事项,构建下属的结果导向。

要想把下属培养成一个合格的人才,就要在他的头脑中种下结果导向的种子,因为结果导向强不强,直接决定着他的执行力强不强。一个人的结果导向如果有问题,那么他的执行力就一定有问题,而执行力有问题的人,是不值得培养的。所以你作为领导,可以有意识地让下属去独立负责一些事项,并告诉他拿结果来说话。据我所知,大家现在认可的那些成功人士,都有一个思维习惯,不给失败找借口,只为成功想办法。说白了,这其实就是结果导向的直观体现。

话说回来,重视结果并不是说要忽略过程,事实上,过程如果做得不对,结果肯定好不了。对于一般下属,领导要重点把控过程,对于重点培养的下属,就要强调结果。在结果说明一切的今天,请务必把结果导向牢牢树立在心中。

第四,给表现的舞台,激活下属的创新能力。

创新是一个永远都不会过时的关键技能,不管是在日常事务中,还是在管理工作中,创新都非常重要。一个人有没有创新能力,在平时的工作中是能看出端倪来的。有创新能力的人,能更灵活地解决问题,其个人气场往往比较强大,这样的下属就值得你投入时间和精力好好培养了。

第五,给思考的空间,培养下属的格局意识。

这一点看似虚头巴脑,实际上也很重要。现在人们做事情,都习惯先讲大局观,其实就是指一个人的格局意识。这个东西比较务虚,很难用语言来表达清楚,大概可以解释成站在更高的地方来看待眼前的事情,站在未来的角度来对待今天的工作,从而达到从整体上把握分寸的意思。当一个人的格局意识足够高时,就不会犯致命的失误或者原则性错误。怎么做到这一点呢,个人认为,当领导的要多给下属深度思考的空间。

总而言之,对于领导来说,培养下属是职责所在,请把这件事重视起来,当成自己的重要工作来做。以上所说的,是领导的思维原则,有了这些原则做参考,就能少做无用功,少走冤枉路。至于那些细致具体的培养方式,就只能见仁见智了。

wWw.ba!ZhISHI.COm

Q4:男领导和女下属如何进行沟通?

现在职场有句话,“女人当男人用,男人当牲口用”,有几分诙谐幽默几分俏皮夸张,但也侧面反映了一些现实情况。人力资源沉思录,与你一起分享10余年职场感悟!

工作上不分男女,只有能力差异

就工作而言,没有男女之分,关键还在于能力。男领导女领导也罢,男员工女员工也罢,沟通都是为了工作,都是为了完成工作目标。沟通方式上简单直接,都要尽可能交代清楚任务目标、要求及注意事项等等。就这方面而言,并不会因为性别而产生差异。

当然,在工作安排及任务分工方面,要考虑员工的能力特长及特点。比如说,女下属体力小爱干净,有些脏活累活粗活就让男士做吧;女下属一般较为细心周到,有些需要细心的工作就交给女下属吧。

男女有别,注意场合与语言

男女有别,职场也不可忽视,女性普遍情感细腻,感性而敏感;严厉的批评对于男下属可能问题不大,但若是女下属可能就哭哭啼啼;有些话有些玩笑可以与男下属说,但对于女下属可能就过了。另外,男领导与女下属要特别注意沟通的场合。比如说,我们经常出差,如果是一男一女出差就有些不太方便;我们有时开会,在酒店房间修改报告要到凌晨,如果是男下属就无所谓,但若是女下属就要尽可能避免,至少保证第三人在场。

亲疏关系要适当,注意距离

职场中关系要特别注意距离,亲疏得当,特别是异性之间。男领导与女下属更要注意,对于男领导来说可能就是对女下属的关怀,也要注意分寸,免得惹火烧身……

人力资源沉思录,与您一起分享10余年的职场感悟!期待您的关注、转发、评论、点赞哦!

猜你喜欢

更多