Q1：网上订火车票如何取票？
现在只要会用手机，会上网的朋友们，基本都在网上订火车票了，省事，不用去火车站跑一趟，而且还可以在线支付，不用去银行取现金。
那么，网上订的火车票怎么取票呢？
首先，现在买火车票都是实名制了，取票坐车都得带着身份证才行。
其次，因为不管什么时候我们去火车站的话，基本都会看到人山人海的场面，火车站的客流量是非常之大的，像以前那种在窗口买票方法，真的是非常耽误时间耗费精力的，所以网上订票应运而生，现在网上订票其实是属于一种自助服务。而对于取票来说，之前在火车站买票的时候，买票和取票其实是同时进行的，但是有了网上订票之后，就多了一个取票的步骤，但是，如果还是都去窗口取票的话，每个人排一下，其实网上订票省事省力的效果就大打折扣了，所以，作为配套的，取票也希望大家可以自助。现在大大小小的火车站，几乎都有自助取票机，在网上定好车票的乘客，拿着身份证在自助取票机上直接取票即可，方便快捷。这样可以很大程度地减少窗口的压力，工作人员也就有更多的时间和精力去帮助乘客处理一下其他的紧急、复杂的情况。
为了鼓励大家使用自助取票机，有些车站的窗口甚至已经不再提供取票服务，或者是减少提供取票服务的窗口。其实如果在窗口排过队的话，也会发现，窗口的速度确实是没有自助取票机快，使用网上订的车票，建议大家在自助取票机上取。
Q2：从网上订的火车票怎样退？损失多少？
在网上订票后的退票方法：
1，在你没有网上付款的情况下，抢票45分钟之后会自动取消订单，无需理会；
2，如果已经网上付款，退票就必须取票后才能退，而且是在火车站，并非售票点；
a:建议你在火车发车前的48小时以外退票，这样铁道部只收取票额5%的退票手续费，费用可能会立即给你，或者打你卡上；
b:若已经在开车前的48小时之内了，这个时候去退票，铁道部便会收取票额20%的退票手续费，在这种情况下，你可以选择改签，把日期延长到48小时之后再退票，这样就逃脱了20%的手续费，只收取5%~~很鄙视铁道部48小时内收20%的这种行为~~
打字很累，诚心！
Q3：网上订的火车票，已经取回来了还能退票吗?怎么退?具体点
已经取出的火车票可以退票，由本人带上身份证和取出的火车票到火车站的退票窗口办理。
如果是网上银行支付的火车票，不退现金，退回到原来的卡里。
退票可以在任意火车站办理。
Q4：网上订火车票退票要手续费吗
2016火车票退票新规定
1.客票预售期延长至60天后，对开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费。
2.在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内。火车票网上订票且未换取纸质车票的，可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。
3.团体旅客必须在开车48小时以前办理。
二、火车票退票手续费火车票退票手续费新规定实行梯次退票，网上退票手续费和其他退票方式扣费无异。对开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费。票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费；开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费；开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费。
2016春运期间，火车票改签后退票手续费按票面价格的20%核收。上述计算的尾数以5角为单位，尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。
Q5：网上火车票怎么买的？
方法很多去12306官网就行，按提示流程操作，到时候去火车站拿身份证取就行。或者微信，淘宝，百度快行等等很多，操作都差不多。
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