Q1：ems未妥投之后又发往退回？
EH460399626CN
您的邮件于 2010-05-29 11:00:00（杭州市新湾邮政支局）已妥投
投递结果： 戚柏良门卫代收
处 理 时 间处 理 地 点 邮 件 状 态
2010-05-2618:27:00 上海市速递物流康桥经营部收寄
2010-05-2618:55:00 上海市速递物流康桥经营部离开处理中心,发往上海市邮政公司邮政速递局
2010-05-2621:07:00 上海市到达处理中心,来自上海市速递物流康桥经营部
2010-05-2621:35:00 上海市离开处理中心,发往杭州市
2010-05-2704:15:14 杭州市到达处理中心,来自上海市
2010-05-2705:04:29 杭州市离开处理中心,发往萧山市
2010-05-2707:52:19 萧山市到达处理中心,来自杭州市
2010-05-2709:08:05 萧山市离开处理中心,发往留存（待验）
2010-05-2709:15:00 萧山市未妥投
2010-05-2709:32:16 萧山市离开处理中心,发往退回
2010-05-2723:50:46 杭州市到达处理中心,来自萧山市
2010-05-2802:34:18 杭州市离开处理中心,发往萧山市
2010-05-2806:04:36 萧山市到达处理中心,来自杭州市
2010-05-2809:05:07 萧山市离开处理中心,发往留存（待验）
2010-05-2809:10:00 萧山市未妥投
2010-05-2809:37:06 萧山市离开处理中心,发往退回
2010-05-2902:49:05 杭州市到达处理中心,来自萧山市
2010-05-2905:24:38 杭州市离开处理中心,发往杭州市新湾邮政支局
2010-05-2911:00:00 杭州市新湾邮政支局妥投
Q2：苹果官网EMS显示未妥投怎么回事？
EMS国际快递显示未妥投原因有以下几种：
1、国外收件地址不详。
2、收件人不在家。
3、收件人指定时间派送等原因，
解决办法，可以让收件人联系当地的EMS 客服，然后在派送或者自取！
WWW.bazhiS☆hI.COM
Q3：EMS未妥投几次会被退回？
EMS到件后，不同于其他快递，一般快递员不会电话通知你，而是直接投放至收货地址，如果没人收货一般会给你留下一张预约的条子，说明次日几点第二次投送，如果连续两次未妥投，则会电话通知收货人自己去指定网点提货，需要携带身份证或者驾驶证。如果一段时间内无人提货则会退回发货地址。全国EMS统一查询电话11185.可以打电话报单号查询。
Q4：EMS未妥投会再寄回去吗？
首先你要保证你的寄件人在写单的时候填写的收件人信息(名字、电话和地址）正确、清楚！那你的邮件首先会到达你所在地的投递局，然后他们会按排负责你所在区域的投递员进行投递！在中国来说，我们会进行两次上门投递，去之前和到达你家附近的时候，投递员会电话联系你的！你放心好了！如果两次无法妥投，会和收件人约定，让收件人到投递局上门自提！ 正常程序下,一个月内仍无法妥投的,邮件会进行原路返回给寄件人!
如果你的寄件人在写单的时候填写的收件人信息(名字、电话和地址）不确定是否正确、清楚！你最好还是跟寄件人要到邮件的邮件号单，拨打当地的邮政服务热线11185或者网站www.ems.com.cn进行输入单号进行查询，跟踪邮件的情况,跟11185要到你所在地的投递局的电话,和他们取得联系,要求他们尽快给你送过去即可！
PS：祝你生活愉快！
