Q1:如果我是顧客想要什麼樣的服務態度
自己當顧客在自己的店裡消費是一種什麼樣的體驗?應該會覺得自己很難搞吧,如果能真正的入戲到顧客的角色中,你還需要一個不認識你的店員來服務,消費一次後你自己都會發現你問題的答案在哪
Q2:什麼樣的服務才是對顧客最好的服務?
以酒店為例:
1、乾淨整潔:
三個方面:一是酒店設備、設施無論檔次高低都必須保持乾淨整潔;二是用具用品擺放有序,各種產品要清潔衛生;三是服務員著裝整潔衛生。
2、 細緻禮貌:真正的禮貌服務來源於真誠和主動,表現為友好的微笑,真誠的歡迎,愉快的提供服務。但光有禮貌不夠,還需細緻周到,兩者有機結合,才能體現酒店員工的服務素質和酒店整體水平。
3、快速便捷:
高效率的服務無不受到顧客的稱讚,快速服務體現在接待流程的每個細節中,前臺登記入住、退房、行李寄送、送餐等等方面。讓客人等待不僅是造成投訴的主要原因,也反映了酒店工作效率的低下。

4、尊重信任:
酒店服務是建立在服務人員的良好職業道德和高度責任心之上的,保護客人的隱私、尊重客人的習慣和性格、外貌、膚色、地域,是職業道德的基本要求。尊重是建立在信任基礎之上的,客房的物品一找不到就懷疑客人、客人一有疑問就不耐煩,都是對客人的不尊重,更是對客人的不信任。
5、重視與榮耀:
當顧客第二次入住時,服務人員能叫得出名字。這時他會感到自己受到了重視而高興。在服務中對客人身體健康表示關懷、對憂鬱表示同情,對客人的新發型、新服飾表示讚賞等,都會讓客人感到自己受到了重視。充分體現顧客在酒店的中心位置,在酒店提供服務過程中,對每一位客人都細緻入微地來服務,體現出客人的地位和成就,從而使顧客產生自豪或榮耀感。
Q3:顧客去買東西,想要什麼樣的服務
有主見的少說只服務 沒主見的推薦產品 讚美對方的眼光 於顧客同頻率對話找到共同點 我有個竅門就是永遠做讓對方印象深刻的事情 讓對方加深印象 服務是一方面 你要對你的產品表現出絕對的自信
Q4:假如我是顧客,我想要什麼樣的服務300字
人都是自我主義者,想要的都是隨心情的,每個人都不一樣。什麼產品也不一樣,看我想要的是什麼,比如:我有急事門打不開想要的是第一時間給我維修,即使你服務態度再好,你來得很慢,那也不是我想要的;再者我事不急想要的是服務態度好,你就是說到就到,態度不好我也不會滿意。每個人想要的服務也不是一成不變的,
