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移动客服密码初始密码

Q1:移动手机号码初始客服密码是什么?

服务密码是您的身份识别密码,凭服务密码您可以通过中国移动各渠道获取相应的服务或产品。初始密码为系统随机下发的,无法查询,如果遗忘可通过网上营业厅重新设置。
输入您的手机号码后,点击“获取随机码”(该随机码10分钟内有效),再将手机收到的随机码输入后即可,新密码会以短信方式发送至您的手机。
您可根据需要选择是否修改此密码。如果您办理的是非签约手机卡,密码遗忘需前往沟通100营业厅,凭SIM卡(提供手机号),提供近3个月的交费凭证或入网单据等信息办理密码重置业务。你入网时系统就会下发一条短信告之你本机的服务密码,如果你没有注意或已删除了这条短信,建议你重置服务密码,就是使用本机发送短信2010至10086,系统会重新生成一条新密码发送至本手机。注意保管,然后你可以发送2011*旧密码*新密码至10086把现有的密码改成你自己记得住的密码,不要外泄自己的服务密码哦。

Q2:中国移动积分商城登陆时需要输入客服密码。初始的客服密码是多少?和手机的服务密码是一个概念吗?

初始密码都不一样的,可以发送短信6022空格身份证号到10086,如果登记的是身份证就可以找到密码,如果没有就应该去当时办卡的地方问他们的默认密码。

一. 基本概念

中国移动积分商城所使用的积分是中国移动积分计划中的积分,是中国移动为答谢广大客户,全面提升中国移动品牌服务,而推出的一项客户回馈服务。

二. 积分获取

全球通用户消费1元话费送2积分。

三. 兑换方法

方法一:登陆中国移动积分商城网站进行兑换。

方法二:持机主本人有效证件到中国移动营业厅兑换。

方法三:通过发送短信兑换(具体发送什么内容要以您当地的移动公司为准,可以咨询10086人工服务)。

Q3:中国移动积分兑换要输入客服密码,客服密码是什么?

1.服务密码是中国移动客户的身份识别密码,由一组6位(神州行客户为8位)阿拉伯数字组成(每一位均可以是0-9的任一阿拉伯数字)。

2.客户入网时自行设置或通过密码卡形式提供,客户凭服务密码可以通过中国移动各渠道获取相应的服务或产品。通过服务密码认证进行的行为,视为客户本人或客户本人授权的行为。

3.如需要查询客服密码可拨打中国移动客服热线10086。

4。如需要重置密码,可拨打中国移动客服热线10086,系统会将重置后的服务密码以短消息的形式发送到您的手机上

扩展资料:

办理客服密码业务:

一、网站

您可以登录北京移动门户网站办理。当您的客服密码遗忘或丢失时,全球通、动感地带、神州行客户可以办理密码重置业务(办理时需验证临时校验码;提供近90天内3天以前的5条通话或短信记录,其中至少有3条是主叫通话记录);全球通、动感地带、神州行、随e行客户还可以办理客服密码修改、客服密码保护业务;全球通客户可以凭入网时登记的机主姓名和证件号码(单位客户凭单位名称)办理客服密码找回业务。

二、短信

全球通、动感地带、神州行畅听卡、5元卡客户:发送“MMXG空格原密码空格新密码”至10086修改客服密码。

全球通个人客户还可以发送“MMCZ空格证件号码空格新密码空格新密码”至10086重新设置客服密码。

神州行升级版标准卡、家园卡客户:发送“MMBG空格原密码空格新密码”至10086修改客服密码。

三、10086自动台

您可以本机拨打10086按提示修改客服密码。已办理实名制认证的全球通、动感地带、神州行升级版标准卡、畅听卡、家园卡、5元卡客户,还可以本机拨打10086自动台,按提示成功验证身份证后,10086会将系统自动生成的新密码发送到您的本机号码上。

四、主营业厅及部分合作厅

个人客户:凭本人有效身份证件原件、原密码申请修改客服密码;持本人有效身份证件原件,即可申请重新设置客服密码,不可代办。非实名制客户重置客服密码时,除以上手续外,还需提供近90天内3天以前的5条通话或短信记录,其中至少有3条是主叫通话记录办理。

单位客户:凭经办人有效身份证件原件、单位正规介绍信申请重新设置客服密码;申请修改密码时还需提供原密码。

注:办理限制:

1、每月最后一天19点后无法办理。(不含10086自动台)

2、您通过网站、短信、10086自动台申请密码重置时,同一手机号码在30天内最多可以成功办理2次,通过营业厅办理密码重置没有次数限制,但30天内您通过各渠道办理密码重置的次数将累加计算。全球通客户通过网站办理客服密码找回时,不限次数。

3、您在30天内(从操作当天起向前推算30天)最多只能通过网站渠道办理5次密码重置,达到5次后,将无法再通过网站办理。若您已有2次成功办理的记录,则30天内无法再通过网站办理,此时将不再执行最多5次的规定。

4、目前仅限北京移动全球通以及已实名制的动感地带、神州行升级版标准卡、畅听卡、家园卡、5元卡、无线座机卡客户,在营业厅办理密码修改。

5、非实名制客户在主营业厅办理密码重置业务时,须同时进行实名制认证。 6、系统校验的5条通话记录中不包含等于或小于5位号码的通话记录。 7、密码保护服务: (1)密保服务开通后无法取消。开通业务时需设置3个密保问题及答案和便于联系的电子邮箱。如果您只想设置一个密保问题,可将3个密保问题和答案设成相同的。 (2)您通过验证密保问题重置客服密码时,需至少答对2个问题。若您验证密保问题连续错误超过5次,则24小时内不得重新验证。此时,您还可通过其他方式重置客服密码。

Q4:中国移动客服密码是什么,初始密码是多少

服务密码是中国联通、中国移动、中国电信客户的身份识别密码,由6位阿拉伯数字组合(0~9)。
不知道服务密码,可以登录移动网上营业厅重置服务密码。

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