Q1：手机有流量有话费，也开了数据连接，为什么突然不能上网？
手机数据流量没有设置激活。我们就要确定手机是否激活的是当前卡的数据流量(激活成功后，会在该卡的信号栏旁边显示上下行箭头之类的图标)。
解决方法：
可通过设置-SIM卡管理进行具体的设置。
进入设置-(无线和网络)更多-移动网络-(对应卡的) 接入点名称(APN)-点菜单，重置为默认APN 。
如果我们确认不是卡的问题，可以重启手机，但是不要忘记备份资料哦，然后恢复出厂设置。
Q2：为什么我的手机有流量开启了数据却不能上网，只能用wifi？
如您手机无法正常上网，请检查如下情况：
【1】检查是否升级为4G套餐，建议可重启手机（如您上月升级了4G，这个月生效，需要重启手机后，才可以正常上网）；
【2】确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
【3】检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
【4】确认是否已设置好手机参数；
【5】检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
【6】检查手机是否有问题，建议您可换机测试。
【7】若您当月手机上网达到流量封顶值，系统将自动关闭您的上网、彩信和手机报等数据功能，下月自动开通。
排除以上情况还未解决，可联系当地人工客服处理。
Q3：手机数据流量是开的就是连不上网
建议可以尝试:
1.检查网络设置情况，将3G网络打开
2.打开飞行模式，然后关闭，连接网络设置，如不能连上3g网络，可以参考继续下一步
3.设置-通用-还原-还原网络设置，重启机器，再次连接网络设置试下，如果还不行
4.换一张别人的3G卡试下。
Q4：手机开数据流量也不能上网，是什么原因？
手机开数据流量也不能上网的原因有以下几个原因：
1、手机故障导致的手机开数据流量也不能上网。解决方法是维修手机或者更换新手机。
2、手机设置错误导致的手机开数据流量也不能上网。解决方法是查看软件设置是否禁止使用数据流量上网。
3、手机数据卡故障导致的手机开数据流量也不能上网。解决方法是更换新手机卡。
4、手机卡未开通流量上网功能导致的手机开数据流量也不能上网。解决方法是拨打人工客服或者去营业厅开通流量上网功能。
5、基站故障导致的手机开数据流量也不能上网。解决方法是向通信运营商反映，由运营商派技术人员测试并给出解决方案（维修基站或者修改基站参数等）
6、信号弱导致的手机开数据流量也不能上网。解决方法是向通信运营商反映，由运营商建设新基站或者安装信号放大器改善信号。
7、手机开着数据上网的同时开着wifi，那么手机优先使用wifi功能，由于wifi不能上网导致的手机开着数据流量也不能上网。解决方法是关闭wifi开关。
以上就是手机开数据流量也不能上网的几种原因及解决方法。
