答案：如果您的华为手机出现全绿屏问题，您可以尝试以下解决方法：1. 重启手机：长按手机电源键，选择“重启”即可。2. 清除缓存：进入手机“设置”-“存储”-“内部存储”-“缓存数据”，选择清除缓存。3. 恢复出厂设置：进入手机“设置”-“系统和更新”-“重置”-“恢复出厂设置”。如果以上方法无法解决问题，建议您联系华为客服或到专业维修店进行检修处理。