答案：您可以尝试在vivo平板的设置菜单中找到“触控”或“触摸屏幕”选项，然后确保它已启用。如果您仍然无法使用触屏功能，请检查平板是否连接了外部键盘或鼠标，这可能会影响触摸屏幕的操作。如果问题仍然存在，请联系vivo客户服(fú)务(wù)以获取进一步的帮助。