答案：您可以尝试以下方法：1. 检查打印机设置中的缩放选项，确保已设置为“100%”。2. 在打印文件时，选择正确的纸张大小和方向，以确保文件以正确的比例打印。3. 如果您使用的是三星打印机软件，可以尝试更新软件版本或升级打印机驱动程序，以确保它们与您的操作系统兼容并支持正确的文件缩放。4. 如果问题仍然存在，您可以尝试使用其他打印机或将文件转换为PDF格式，然后在其他设备上打印。