答案：您可以尝试以下步骤：1. 确认您的三星手机是否有录音应用程序，如果没有，请从应用商店下载。2. 重新启动您的手机，然后再次尝试打开录音应用程序。3. 确认您的手机是否有足够的存储空间来录制音频。4. 确认您的手机是否已经授予录音应用程序录音权限。如果以上步骤都无法解决问题，建议您联系三星客户支持或前往售后服(fú)务(wù)中心进行检修。