答案：如果您无法删除vivo手机上的指纹，请尝试以下步骤：1. 确保您是以管理员身份登录到手机。2. 尝试重新设置指纹，然后删除它。3. 确保您的手机软件是最新版本，如果不是，请更新软件。4. 如果以上步骤都无法解决问题，请联系vivo客户服(fú)务(wù)中心寻求帮助。