答案：您可以尝试以下步骤来清理三星电视的内存：1. 关闭电视并拔掉电源插头，等待几分钟后再重新插上电源。2. 在电视遥(yáo)控(kòng)器上按下“主页”按钮，进入主菜单。3. 选择“设置”，然后选择“存储和重置”。4. 选择“清除缓存”选项，然后按照提示进行操作。5. 重启电视。以上方法可以清除电视的缓存，释放内存空间。如果问题仍然存在，您可以尝试升级电视的软件版本或联系三星客服寻求帮助。