答案：如果您使用vivo钱包交了话费，但需要退款，可以按照以下步骤操作：1. 打开vivo钱包应用2. 点击“我的账户”进入个人中心3. 在个人中心页面中找到“钱包记录”，找到您需要退款的话费交易记录4. 点击该记录，进入详情页面5. 在详情页面中找到“退款”按钮，点击进入退款申请页面6. 填写退款申请表格，提交申请请注意，退款需要经过相关部门审核，具体退款时间可能会有所延迟。如果您有任何疑问或问题，请联系vivo钱包客服进行咨询。