答案：您可以尝试按下遥(yáo)控(kòng)器上的“音量下”按钮，然后在弹出的菜单中选择“语音设置”或“语音控制”选项，然后将语音控制功能设置为关闭或禁用。具体操作可能因电视型号和操作系统而异，请参考您的电视说明书或联系三星客服获取帮助。