答案：可能是以下原因导致的：1. 充电器或数据线故障。2. 手机充电接口脏污。3. 手机电池老化。4. 手机系统出现问题。解决方法：1. 更换充电器或数据线。2. 清洁手机充电接口。3. 更换手机电池。4. 尝试重启手机或恢复出厂设置。如果问题仍然存在，建议联系三星客服或专业维修人员进行检查修理。

答案：如果您的三星手机死机了，您可以尝试按住电源键和音量减键同时按下几秒钟，直到手机关闭。如果这种方法无效，您还可以尝试将手机的电池取出来，然后重新插(chā)入(rù)电池并按下电源键。如果这些方法仍然无法关闭手机，建议您联系三星客服或前往维修中心进行维修。