答案：您可以在vivo浏览器中按照以下步骤关闭声音：1. 打开vivo浏览器，进入需要关闭声音的网页；2. 找到网页上正在播放声音的媒体元素，如视(shì)频(pín)或音频；3. 点击媒体元素旁边的音量图标，将其调整到静音状态即可。如果您想关闭vivo浏览器本身的声音，可以在手机系统的通知栏中找到vivo浏览器的音量控制条，将其调整到静音状态即可。

答案：您可以尝试以下解决方法：1.清除vivo浏览器的缓存和数据，重新打开浏览器。2.升级vivo浏览器到最新版本。3.检查(chá)手(shǒu)机(jī)系统是否有更新，如果有更新系统。4.卸载vivo浏览器，重新安装。5.如果以上方法都无效，建议联系vivo客服或者到vivo官方网站寻求帮助。