答案：可能是因为您的设备没有越狱成功或者越狱工具不兼容导致的。建议您重新尝试越狱或者更换越狱工具，如果问题仍然存在，可以联系爱思助手客服寻求帮助。

答案：您可以通过以下步骤卸载旧版本组件：1. 打开控制面板，选择“程序和功能”。2. 在程序列表中找到pp助手的旧版本组件并选择卸载。3. 按照提示完成卸载过程。如果您无法找到pp助手的旧版本组件，请尝试使用卸载工具或手动删除相关文件和注册表项。请注意，在手动删除文件和注册表项之前，请备份您的数据以防止意外损坏系统。