答案：您可以通过以下方式联系vivo客服，查询vivo手机返厂事宜：1.拨打vivo客服热线：400-716-66662.在vivo官网上提交在线客服申请：https://www.vivo.com.cn/service/contactus3.在vivo官方微信公众号中联系客服：vivo官方微信公众号“vivo智能手机”4.在vivo官方社区中寻求帮助：https://bbs.vivo.com.cn/

答案：如果您想使用vivo手机的返回键，请按下手机底部中(zhōng)央(yāng)的实体按钮。如果您的vivo手机没有实体返回键，则可以在屏幕底部从左侧或右侧向上滑动手势来模拟返回键。您还可以在设置中更改手势操作方式，以适应您的个人喜好。