答案：您可以向华为客服中心投诉，他们会为您提供解决方案。您可以通过华为官网或者拨打客服热线400-830-8300联系华为客服中心。

答案：您可以前往华为官网，在网站的右上角点击“支持”，然后选择“保修查询”，输入您的产品序列号即可查询该商品的保修期限。您也可以拨打华为客服热线咨询。

答案：华为手机的质保期一般为一年，具体以购买时的保修卡或官方网站公布的信息为准。部分高端机型可能会有延长质保期的服(fú)务(wù)，可以咨询相关客服或官方售后人员了解详情。