Q1：淘宝买家未收到货物但快递显示签收，怎么办？
1、你有权申请退款，并写清退款原因。
2、有可能是别人帮你签收了。
3、有可能是快递送错了，给别人签收了。
4、有可能是卖家写错了收货地址和收货人，快递照此送达。
5、快递出了问题。没有人收到该货，或快递根本没送达该快件。
总之，如果事实你没收到货，你可以名正言顺地申请退款，如果有卖家或第三方提出不同意见，你可以辩护、投诉、媒体曝光或起诉。
Q2：我的快递已显示已签收，但是都没收到货，怎么办
这个问题这样来解决：
1、登陆这家快递公司的网站，输入快递单号，查询快递记录，如果快递记录显示比较详细并且同时显示已签收，说明卖家确实已经发货了，收不到货的原因出在快递公司，如果查不到，说明很可能是卖家的原因；
2、如果快递记录显示完整并显示签收，请和当地快递公司联系，他们应该能找出是谁送的件，并且在回单上有收件人联系电话，打这个电话联系一下，快递公司一般最长3天内会答复你；
3、如果快递公司的回单上签署的是你的电话，说明快递公司的快递员要“黑”你的货，只要确实不是你签的字，告诉快递公司你要报案，让当地公安介入调查；
4、还是没有效果的话，告诉快递公司，你要在当地法院起诉这家快递公司和快递记录上的送件员，因为有送件记录决定了这不是普通的丢件行为，是盗窃行为，是触犯刑法的。
Q3：韵达快递没收到货去显示签收,怎么办
这个可能是快递那边误录签收，或者是送错地方了，你可以打快递电话问下件在哪里
或者就是打快递官网电话进行投诉，就说没有收到货，这样快递网点处理效率会高。
Q4：中通快递显示拍照签收了，但客户没有收到货怎么办？
先让你的发件站点查询拍照签收单上的签收人姓名，是否客户本人，不是本人的让客户看是否认识。和相关人核实。
签收的姓名是本人，让中通快递会核实真假，
签收人是如果门卫或门把电表箱之类的，你懂的，让快递自己找回来！
不管怎样，首先相信客户没收到，请他帮助协助查询进度
若快递公司拖着不处理，警告快递派件站点再投诉，
而物流显示签收可能是快递点那边先签收了
，因为他们有送货时效。如果时间晚了会罚款的所以在快递点先签收了，
一般情况下第二天会派送的。如果门卫那边或者物业等地方没找到，
就要联系快递员进行核实。如果是在网上买的东西就同时联系店家让店家帮你联系快递点解决
最后如果实在找不到的话可以去可以打电话 到该快递总公司投诉一次，总公司解决不了就去邮政总局一般一个星期就会帮你解决的
1、国家邮政总局投诉热线：010-88323021，
2、国家邮政局申诉网站是政府的网站，快递公司都受到其监管。
3、可帮助消费者处理快递服务遇到的质量问题
4、在国家邮政局投诉，有一个前提：已向企业投诉，但七天内未收到回复，或对回复不满意。
邮政业消费者申诉中心处理消费者申诉的主要依据包括：
（一）《中华人民共和国邮政法》《中华人民共和国合同法》《中华人民共和国消费者权益保护法》等有关邮政业的法律、法规、规章；
（二）邮政业国家标准、行业标准；
（三）邮政管理部门规范性文件；
（四）消费者与企业签订的书面合同（邮件详情单、快递运单）；
（五）企业对外公布的有关承诺。
Q6：快递显示已经签收,但是买家没有收到货怎么办?
登录快递公司官网进行查询，方法如下：
1、百度搜索你签收快的所属的快递公司，然后再百度搜索的结果中点击该快递公司官网。
2、然后进入如下图所示的中通快递的官网界面。（请按照进入对应的快递公司，这里以中通快递作为示例）
3、在官网的首页导航栏内，找到“服务网点查询”的选项，点击进入其页面。（不同快递公司官网的界面不同，位置也会不太一样）
4、点击“服务网点查询”选项后，你将看到如下图所示的查询界面。选择所需要查件的详细地址点击查询。
5、点击搜索后，界面下方就会出现该地区的快递的信息，包括网点负责人和该地的联系方式。你只需拨打号码，提供你的快递信息和个人邮寄信息，询问快递去向即可。
Q7：中通快递显示已签收但是没有收到货怎么办
中通快递显示已签收但是没有收到货怎么办：
拍照片去网点找工作人员查一下。
打快递公司电话，问问是不是有人给代签了。
如果有报价，找快递公司赔偿。
如果没保价向快递公司投诉，与快递公司协商赔偿，私下和解。
