Q1：三星手机不显示通话记录
手机不显示通话记录，建议按照以下方式尝试：
1.检查记录查看方式：电话-记录-更多-过滤方式-选择“全部通话”（型号不同，操作步骤可能不同）。
2.重新拨打号码，查看新的记录是否可以显示，排除通话记录误删除情况。
3.若无效，请备份手机中重要数据，将机器恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
Q2：三星手机不显示通话记录，怎么回事？
手机不显示通话记录，是因为通话记录的查看方式选择的不正确。选择方法：电话-记录-更多-过滤方式-选择“全部通话“
参考下图：
在待机页面下，点击【应用程序】。
2.点击【手机】。
3.点击屏幕顶部的【记录】。
4.点击手机左下角的【菜单】键，然后选择【查看】。
5.选择需要查看通话记录的SIM卡，这里以点击【所有SIM卡】为例。
6.根据需要选择一个查看类型，这里以【全部通话】为例。
7.选择好后，屏幕上将显示“全部通话”的记录。
Q3：三星手机通话记录不显示怎么设置？
建议按照以下方式尝试：
1.检查记录查看方式：电话-记录-更多-过滤方式-选择“全部通话”（型号不同，操作步骤可能不同）。
2.重新拨打号码，查看新的记录是否可以显示，排除通话记录误删除情况。
3.检查手机系统的时间日期是否正确，如果手机系统的日期时间不正确，可能无法正常显示当前的通话记录，需要在手机设置里面把系统的日期和时间调到现在正确的时间和日期。
4.若手机中已安装来电管理软件，建议卸载后观察。
5.若无效，请备份手机中重要数据，将机器恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
Q4：三星手机里面在通话记录栏中不能显示未接来电是怎么回事？
若手机无未接电话显示，建议：
1.查看通话记录显示方式是否为“全部”：电话图标-记录-更多-（设置）-过滤方式（查看方式）-选择“全部通话”（全部记录）。注：不同型号手机查看路径可能略有不同。
2.检查手机中是否安装了第三方来电通等软件，建议卸载尝试。
3.若依然不显示未接来电记录，建议备份手机中数据（联系人、信息、图片等），将设备恢复出厂设置。
若问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。
Q5：三星手机为什么信息显示在通话记录
手机通话记录里显示短信记录时，这是正常的，可在待机页面下-点击【手机】图标-记录-点击【菜单】键（屏幕上唯一的物理按键左侧的触摸按键）-查看方式-选择“全部通话”（不选择“全部记录”）。
Q6：三星手机，无故不显示最新通话记录和信息的原因
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，不显示最近通话记录。是因为通话记录排序方式，是以通话时间顺序排序，开机时间变化后，未及时调整到正确时间。这时通话，因为错误的手机时间显示，导致通话记录会靠后显示（排在底部）。建议您：
进入设定-时间和日期-勾选自动。（此选项会使用网络提供的时间，自动对时）然后拨打电话，测试通话记录是否正常显示排序。
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